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華潤萬家超市防盜門禁布局方式

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瀏覽:- 發布日期:2016-08-29 11:19:57【

    現實生活中,超市與我們息息相關,每個地方都離不開超市的存在。作為一線知名超市華潤萬家,華潤萬家多年的超市防損經驗,對超市防盜門禁的布局以及收銀臺的安裝配合,進行人貨分離管理,即“預防為主”、“打防結合”,以及“全員防損”的理念。 

    華潤萬家超市防盜人貨分離管理:將超市防盜門禁安裝在收銀臺的中間位置,它在無聲無息地提醒顧客將全部商品交給收銀工作人員掃描結算,一旦報警器發出警報,也是由收銀工作人員來提醒顧客是否還有商品未掃描。收銀工作人員的職責是告訴顧客:她在善意提醒, 而非懷疑顧客偷盜。 

    超市防盜門禁:如果顧客確實有較大的偷盜嫌疑,再由安保防損員協助進行事件處理,這就體現出了提前預防,而非抓獲小偷、打擊偷盜的概念,同時也體現出了,防損工作不單純只是安保防損員的事,也是收銀員的職責之一,體現了超市經營管理中的重要概念之一——“全員防損”的理念; 

    華潤萬家超市防盜使用方案中,防損員的作用不同于EAS總出口方式的稽核任務和報警處理等,防損員的主要工作是:第二時間處理超市防盜門禁報警事件,處理其他突發事件,負責監督收銀員作業預防其作弊,同時處理一些收銀臺附近的其他工作,諸如協助收銀工作人員包裝商品、清潔衛生等。

    收銀工作人員作弊、長/短款甚至是內外勾結進行偷盜,是目前導致超市損耗的主要因素之一,這也是非常棘手的防損管理問題。華潤萬家的超市防盜禁在使用中,將其他超市檢測門禁安裝在總出口處,防損稽核人員用來同時負責監督收銀工作人員,實在是明智之舉。 

    收銀通道人貨分流方式的EAS設置方案,在收銀臺處能給顧客最直接和最有效的提示,本賣場安裝有超市防盜檢測系統,請別以身試法。這種威懾與警示效果,往往能讓小部分顧客主動放棄偷盜的念頭。 相關機構統計90%以上的超市防盜門禁誤報警,都是由于收銀工作人員操作不當而引起的,如:防盜標簽未解碼、超市防盜扣未取下等;由收銀工作人員直接參與并做出判斷真報警與否,判斷的準確性可獲得較大程度的提高。

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